- Por disposición de la Superintendencia de Industria y Comercio, mediante el formulario de CONTÁCTENOS recibe sus peticiones, quejas y reclamos (PQR), donde usted puede consignar los hechos motivo de inconformidad, especificando claramente la fecha y hora de los hechos. En caso de que el no tenga acceso a los mecanismos y datos del formulario o no haya responsable de la recepción de la queja o reclamo, comuníquese con la línea de atención al cliente 316 742 6892 / 93 / 96 e informe de tal hecho a la Superintendencia de Industria y Comercio en el siguiente enlace web sic.gov.co